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平安人寿这两年在大力发展自己的各项服务，保险卖的不仅仅是保险，还是服务，投保人关注的不只是保险包含的内容。

平安人寿对于理赔的追求是尽善尽美的。对于投诉，平安人寿投诉四零零一六六六三三三服务热线专项服务寿险用户，全天候的服务时间，贴心的在线服务，保险人有问题直接拨打平安人寿消费者维权直达专线。

平安人寿服务投保人的举措在后端服务上一直以来颇受好评，今年刚刚结束的平安人寿第26届客服节就是一个例子，平安人寿客服节已经走过二十几个年头，每一年的客服节现场都能看到平安人寿的进步，今年活动现场气氛热闹，邀请到场的嘉家长和小朋友们进行互动亲子游戏，增进家庭成员关系，还有平安人寿专业的急救员进行急救知识的讲解。平安人寿投诉，找对路子就不难。